1. Introduction
Montagne de Demain accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans le cadre de l’utilisation du site montagnededemain.com.
Elle s’applique conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE) 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
2. Responsable du traitement
Montagne de Demain 3 Route de Megève 74920 Combloux Téléphone : 04 50 58 60 44 Email : contact@montagnededemain.com
Représentant : Laurent Bonnet
3. Données collectées
Nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :
3.1 Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur le site, certaines données sont collectées automatiquement :
- Adresse IP
- Type et version de navigateur
- Système d’exploitation
- Pages visitées et durée de visite
- Provenance (URL référente)
Ces données sont collectées via des cookies et outils de mesure d’audience (voir section 7).
3.2 Données collectées via les formulaires
Si le site dispose de formulaires de contact ou de réservation, les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Objet et contenu de votre message
- [Toute autre donnée spécifique au formulaire concerné]
4. Finalités et bases légales du traitement
FinalitéBase légaleRépondre à vos demandes de contactIntérêt légitime / Exécution d’un contratGestion des réservationsExécution d’un contratAmélioration du site (statistiques de navigation)ConsentementRespect des obligations légalesObligation légaleEnvoi de communications commercialesConsentement
5. Durée de conservation des données
Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
- Données de réservation : 5 ans (obligations comptables et légales)
- Données de navigation / cookies : 13 mois maximum
- Données de prospection commerciale : 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact
6. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées exclusivement à Montagne de Demain et ne sont pas vendues à des tiers.
Elles peuvent toutefois être partagées avec :
- Nos prestataires techniques (hébergeur, outil de gestion des emails, etc.) dans le cadre strict de leurs missions
- Les autorités compétentes si la loi l’exige
Tous nos prestataires sont soumis à des obligations contractuelles garantissant la confidentialité et la sécurité de vos données.
7. Cookies
7.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de la visite d’un site web. Il permet de mémoriser des informations sur votre navigation.
7.2 Cookies utilisés sur ce site
Cookies techniques pour le Fonctionnement du site ; durée : session
Cookies de mesure d’audience pour les Statistiques de visite (ex. Google Analytics) ; Durée : 13 mois
7.3 Gestion de vos préférences
Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies et vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.
Vous pouvez également gérer vos préférences directement depuis les paramètres de votre navigateur :
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »)
- Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué avant le retrait
Comment exercer vos droits ?
Par email : [adresse email RGPD] Par courrier : Montagne de Demain — 3 Route de Megève, 74920 Combloux
Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d’1 mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de 2 mois en cas de demande complexe.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés 3 Place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07 www.cnil.fr
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation, notamment :
- Protocole HTTPS (chiffrement des communications)
- Accès restreint aux données
- Mise à jour régulière de nos systèmes
10. Transfert de données hors UE
[Si applicable] Dans le cas où des données seraient transférées en dehors de l’Union Européenne (ex. utilisation de Google Analytics), nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment via les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.
[Si non applicable, remplacer par : « Les données collectées sur ce site sont hébergées et traitées au sein de l’Union Européenne. »]
11. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour nous conformer à d’éventuelles évolutions réglementaires. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
12. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles :
Montagne de Demain 3 Route de Megève — 74920 Combloux Téléphone : 04 50 58 60 44 Email : contact@montagnededemain.com